Управляющие организации и ЖЭКи в Москве представлены огромным кол-вом отдельных фирм. Здесь читатель может получить полезную информацию о функционировании одной из этих структур — «3 см». Ниже доступны контакты организации, ее график работы, требования к клиентам и т. д. Также будет рассказано, как оплачивать коммунальные услуги.
Адреса и телефон горячей линии «3 см»
Уточнить адрес «3 см» в Московской области вы можете с помощью нашей обновляемой таблицы. Также в ней указаны телефон справочной, действующий сайт, электронная почта и иные контактные сведения.
| Название | Адрес | Контакты | Часы приема |
|---|---|---|---|
| 3 см | ул. Дыбенко, 16, корп. 1, Москва | +7 (495) 539-53-53 +7 (917) 547-82-41 3sm@3sm.ru http://www.3sm.ru/ | пн-чт 09:00–18:00; пт 09:00–17:00 |
Обратите внимание: не каждый вопрос требует личного визита в филиал. Клиенты имеют возможность позвонить в «3 см» по номеру телефона из таблицы и получить решение не выходя из дома. Также для этой цели можно использовать официальный сайт организации (http://www.3sm.ru/).
Как найти управляющую организацию по адресу дома
Узнать свою управляющую организацию по адресу дома можно многими способами:
- спросить у других жителей многоквартирного дома, работников;
- найти данные на стенде для объявлений;
- изучить последнюю платежную квитанцию за услуги ЖКХ;
- воспользоваться тематическими веб-сайтами;
- изучить договор с фирмой;
- посетить ближайший МФЦ или местную администрацию.
Также можно изучить представленную далее карту. На ней собраны все ЖКХ Москвы и их контакты.
Онлайн-карта филиалов
Адреса отделений на карте в Москве:
Режим работы организации
Расписание работы «3 см»:
пн-чт 09:00–18:00; пт 09:00–17:00
Имейте в виду: в праздничные дни время работы компании может изменяться.
Передача показаний счетчиков
Удобнее всего передать показания счетчиков за водоснабжение, электричество или газ — онлайн, на соответствующем веб-сайте. Для этого нужен личный кабинет на сервисе оплаты. Небольшая инструкция по передаче данных счетчиков для физических лиц:
- Переходим на сайт mos.ru и выбираем пункт меню под названием «Услуги» – «Каталог услуг»:
- Теперь выбираем строку «Жилье, ЖКУ, двор» и кликаем на нужную услугу:
- После этого необходимо просто внести данные о доме и квартире, ввести код плательщика и передать правильные показания. Здесь же вы можете посмотреть счет на оплату коммунальных услуг через интернет
Дополнительно можно воспользоваться иными вариантами: прием показаний по лицевому счету в расчетный центр, отправив смс или по телефону горячей линий. Узнать о такой возможности вы можете непосредственно у своей управляющей компании.
Жилищно-коммунальные услуги
Услуги, оказываемые жилищно-коммунальным хозяйством:
- озеленение и благоустройство территории;
- прием оплаты за коммунальные услуги ЖКХ;
- составление договора управления многоквартирным домом;
- контроль за водоснабжением дома;
- обеспечение надлежащего освещения общих помещений;
- работы по утеплению дома;
- ремонт и настройка центральной системы отопления;
- обеспечение работы мусоропровода, контроль за уборкой и вывозом мусора.
Все платные и бесплатные услуги оказываются согласно договорам и юридическим нормам.
Жильцы дома имеют право контролировать обязанности управляющей организации по управлению многоквартирным домом и следить за их выполнением.
Больше сведений о работе ЖКХ вы можете узнать, посетив личный кабинет на сайте http://www.3sm.ru/.
Кому пожаловаться на управляющую компанию
Некоторые жители остаются разочарованными работой УК. Разберемся, куда и как подать жалобу на управляющую компанию, чтобы заставить коммунальщиков оказывать услуги надлежащим образом.
Оперативно претензия может быть направлена непосредственно в управляющую компанию. Этот шаг будет действенным, если жалоба относится к деятельности конкретных представителей УК.
В случае, если описанный вариант не подходит, вы можете пожаловаться в прокуратуру, районную администрацию, полицию, суд, жилищную инспекцию или в Министерство жилищно-коммунального хозяйства Московской области. При этом обращайте внимание, чтобы обращение было составлено правильно, со всеми фактами. Скачать актуальный образец жалобы на управляющую компанию можно здесь.
Отзывы клиентов
На этом веб-сайте посетители могут без регистрации оставить свое мнение о любой организации. К тексту можно прикрепить фото. Каждый отзыв в обязательном порядке проходит модерацию. Помните, краткость — сестра таланта.
Изучая уже размещенные отзывы, знайте: негативные комментарии могут быть оставлены конкурирующими фирмами, а положительные — сотрудниками ЖКХ. Наш сайт динамично улучшается, и мы прикладываем все усилия для выявления заказных оценок.