Управляющие организации и ЖЭКи в Москве представлены множеством самостоятельных фирм. На данной странице вы можете изучить обновленную информацию о работе одной из этих структур — «АльянсГрупп». Ниже будут представлены контакты ведомства, его режим работы, правила оказания услуг и т. п. Также расскажем, как оплатить услуги ЖКХ.
«АльянсГрупп»: адреса и номер горячей линии
Посмотреть юридический адрес «АльянсГрупп» в Московской области вы можете в нашей интерактивной таблице. Также в ней приведены телефоны, актуальный сайт, электронная почта и другие справочные сведения.
| Название | Адрес | Контакты | Часы приема |
|---|---|---|---|
| АльянсГрупп | Привольная ул., 8, Москва | +7 (495) 660-21-40 | пн-пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00 |
Важно: не каждый вопрос требует похода в офис. Клиенты имеют возможность позвонить в «АльянсГрупп» по номеру телефона из таблицы и получить решение не выходя из дома. Также для этих целей можно использовать официальный сайт фирмы.
Найти управляющую организацию по адресу дома
Узнать свой ЖЭК по адресу дома жители могут несколькими способами:
- узнать у жильцов дома;
- изучить сведения на доске для объявлений;
- изучить чек за оплату услуг ЖКХ;
- воспользоваться сторонними сайтами;
- изучить договор с организацией (если есть);
- обратиться в ближайший МФЦ или городскую администрацию.
Также вы можете рассмотреть опубликованную далее карту. Там есть все управляющие компании Москвы и их контактные сведения.
Онлайн-карта офисов
Адреса филиалов на карте Москвы рядом со мной:
График работы управляющей компании
График работы «АльянсГрупп»:
пн-пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00
Имейте в виду: в праздники и предпраздничные дни время работы организации может корректироваться.
Передача показаний
Легче всего передать показания счетчиков за водоснабжение, электричество или газ — онлайн, на соответствующем веб-ресурсе. Для этого понадобится личный кабинет на портале оплаты. Небольшая инструкция по отправке показаний для физических лиц:
- Переходим на сайт mos.ru и кликаем на пункт меню под названием «Услуги» – «Каталог услуг»:
- Затем переходим в строку «Жилье, ЖКУ, двор» и кликаем на нужную услугу:
- После этого необходимо просто заполнить информацию о своей квартире, ввести код плательщика и передать правильные показания. На этой же странице вы имеете возможность посмотреть счет за коммунальные услуги через интернет
Также можно воспользоваться иными вариантами: передача показаний по лицевому счету в расчетный центр, с помощью смс или позвонив в контакт-центр. Узнать о такой возможности клиенты могут непосредственно у работников управляющей компании.
Услуги, оказываемые жилищно-коммунальным хозяйством
Услуги, оказываемые жилищно-коммунальным хозяйством:
- озеленение и благоустройство территории;
- прием онлайн-оплаты коммунальных услуг;
- составление договора управления многоквартирным домом;
- мелкие ремонты систем водоснабжения;
- обеспечение надлежащего освещения общих помещений;
- обеспечение надлежащей теплоизоляции дома;
- замена или ремонт розеток, выключателей в общественных пространствах;
- удаление с крыш снега, льда.
Все жилищно-коммунальные услуги оказываются согласно договорам и действующим законам.
Жильцы дома имеют право контролировать обязанности управляющей организации по управлению многоквартирным домом и следить за их выполнением.
Больше данных об услугах ЖКХ вы можете узнать, посетив личный кабинет на сайте.
Жалоба на управляющую компанию в жилищную инспекцию
Некоторые жители остаются разочарованными деятельностью УК. Разберемся, куда и как написать жалобу на управляющую компанию, чтобы заставить коммунальщиков оказывать услуги надлежащим образом.
Оперативно претензия может быть направлена непосредственно в управляющую компанию. Данный вариант будет уместным, если жалоба относится к работе конкретных служащих ЖКХ.
Если же данный способ не подействовал, можно написать обращение в прокуратуру, местные органы власти, полицию, суд, жилищную инспекцию или в Министерство жилищно-коммунального хозяйства Московской области. При этом обращайте внимание, чтобы документ был составлен корректно. Загрузить актуальный образец жалобы на управляющую компанию вы можете здесь.
Отзывы
На нашем портале вы можете без регистрации оставить свое мнение о любой организации. К отзыву можно прикрепить фото. Любой отзыв перед публикацией будет отправлен модерацию.
При ознакомлении с уже опубликованными отзывами, обратите внимание: плохие комментарии могут быть написаны конкурирующими организациями, а хвалебные — сотрудниками ЖКХ. Наш сервис всегда улучшается, и мы стараемся приложить все возможные силы для нахождения заказных оценок.