Управляющие компании и ЖЭКи в Москве представлены десятками самостоятельных фирм. Далее вы имеете возможность получить актуальную информацию о работе одной из этих компаний — «Дубровка». Ниже приведены контакты организации, ее график работы, требования к клиентам и т. д. Также будет рассказано, как оплатить коммунальные услуги по лицевому счету.
Адреса и телефоны «Дубровка»
Узнать почтовый адрес «Дубровка» в Московской области можно с помощью нашей обновляемой таблицы. Еще в ней приведены телефон диспетчерской, действующий сайт, e-mail и другие контактные сведения.
| Название | Адрес | Контакты | Часы приема |
|---|---|---|---|
| Дубровка | Ясеневая ул., 5, корп. 2, д. Сосенки, Москва | +7 (495) 105-12-20 +7 (495) 105-12-22 +7 (495) 105-11-00 +7 (495) 105-11-02 ykdybrovka@bk.ru http://uk-dubrovka.ru/ | пн-пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00 |
Важно знать: не каждый вопрос требует непосредственного визита в офис. Клиенты имеют возможность позвонить в диспетчерскую службу по телефону горячей линии из таблицы и решить проблему удаленно. Также для такой задачи можно использовать официальный сайт службы (http://uk-dubrovka.ru/).
Как узнать УК по адресу дома
Определить свою управляющую организацию по адресу дома можно несколькими способами:
- узнать у соседей, работников;
- поискать данные на стенде с объявлениями;
- изучить чек за оплату услуг ЖКХ;
- воспользоваться специальными сайтами или приложениями;
- изучить бланк договора с УК (при наличии такового);
- задать вопрос в ближайший МФЦ или городскую администрацию.
Еще один способ — изучить приведенную ниже карту. Там есть все управляющие компании Москвы и их контактные сведения.
Карта с адресами филиалов
Адреса офисов на карте Москвы:
Время работы
График работы «Дубровка»:
пн-пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00
Имейте в виду: в дни праздников время работы компании может меняться.
Как передать показания
Удобнее всего передать показания счетчиков за воду, электричество или газ — через интернет. Для этого понадобится личный кабинет на сервисе оплаты. Небольшая инструкция по передаче данных счетчиков для физических лиц:
- Переходим на сайт mos.ru и кликаем на пункт меню под названием «Услуги» – «Каталог услуг»:
- Теперь переходим в пункт меню «Жилье, ЖКУ, двор» и нажимаем на подходящую услугу:
- Далее необходимо просто внести информацию о доме и квартире, ввести код плательщика и передать корректные показания. На этой же странице вы имеете возможность посмотреть счет на оплату коммунальных услуг через интернет
Также можно воспользоваться альтернативными методами: передача показаний по лицевому счету в расчетный центр, с помощью смс или позвонив в контакт-центр. Узнать о такой возможности клиенты могут непосредственно у своей управляющей компании.
Услуги управляющей компании в сфере ЖКХ
Услуги, оказываемые жилищно-коммунальным хозяйством:
- благоустройство территории жилого дома;
- прием оплаты услуг ЖКХ;
- составление договора управления многоквартирным домом;
- контроль за водоснабжением дома;
- ремонт общего освещения;
- утепление дома;
- замена или ремонт розеток, выключателей в общественных пространствах;
- обеспечение работы мусоропровода, контроль за уборкой и вывозом мусора.
Все услуги управляющей компании оказываются согласно договорам и юридическим нормам.
Жильцы дома имеют право контролировать обязанности управляющей компании и следить за их выполнением.
Больше сведений об услугах ЖКХ вы можете узнать, посетив личный кабинет на сайте http://uk-dubrovka.ru/.
Куда подать жалобу
Некоторые граждане остаются разочарованными работой работников ЖКХ. Разберемся, куда жаловаться на управляющую компанию, с целью заставить коммунальщиков оказывать услуги надлежащим образом.
Оперативно претензия может быть направлена напрямую в управляющую компанию. Данный шаг окажет действие, если жалоба относится к работе конкретных служащих ведомства.
В случае, если данный вариант не подействовал, можно пожаловаться в прокуратуру, районную администрацию, полицию, суд, жилищную инспекцию или в Минстрой России. При этом важно, чтобы документ был составлен корректно. Загрузить актуальный образец жалобы на управляющую компанию вы можете здесь.
Отзывы
На данной странице каждый читатель может без регистрации оставить свой отзыв о любой управляющей компании. К отзыву можно добавить фотографии. Каждый отзыв перед публикацией будет отправлен модерацию.
При ознакомлении с чужими отзывами, следует знать: плохие комментарии могут быть оставлены конкурентами, а восторженные — сотрудниками ЖКХ. Наш сервис быстро улучшается, и мы прикладываем все свои силы для выявления поддельных оценок.