Управляющие организации и ЖЭКи в Москве представлены множеством самостоятельных фирм. Далее читатель может изучить обновленную информацию о работе одной из таких структур — «Эмеральд». Ниже будут представлены контактные сведения ведомства, его режим работы, нюансы деятельности и т. д. Также будет рассказано, как оплачивать коммунальные услуги.
Адреса и телефоны «Эмеральд»
Уточнить адрес «Эмеральд» в Московской области вы можете в нашей обновляемой таблице. Дополнительно в ней есть диспетчерская служба, действующий официальный портал, адрес электронной почты и другие справочные сведения.
| Название | Адрес | Контакты | Часы приема |
|---|---|---|---|
| Эмеральд | Ленинский просп., 103, Москва | http://gkemerald.ru/ | уточняйте |
Обратите внимание: не всякая задача требует похода в филиал. Клиенты имеют возможность позвонить в ЖЭК по номеру телефона из таблицы и получить решение удаленно. Также для удаленной консультации можно использовать официальный сайт службы (http://gkemerald.ru/).
Как узнать свою управляющую организацию
Найти свою управляющую компанию по адресу дома можно разнообразными способами:
- спросить у жильцов дома, дворника;
- поискать данные на стенде с объявлениями;
- изучить чек за оплату услуг ЖКХ;
- воспользоваться тематическими веб-порталами;
- изучить договор с управляющей компанией (если он есть);
- пойти в ближайший МФЦ или городскую администрацию.
Еще один способ — изучить приведенную ниже карту. На ней есть все ЖКХ Москвы и их контактные сведения.
Посмотреть филиалы управления на карте
Адреса офисов на карте в Москве:
Часы работы
График работы «Эмеральд» узнавайте по номеру телефона.
Следует знать: в праздники и предпраздничные дни расписание работы компании может корректироваться.
Передача показаний
Проще всего передать показания счетчиков за воду, электроэнергию или газ — через интернет. Для этого понадобится лишь личный кабинет на сервисе приема платежей. Простая инструкция по внесению показаний для физических лиц:
- Открываем сайт mos.ru и кликаем на вкладку «Услуги» – «Каталог услуг»:
- Теперь выбираем пункт меню «Жилье, ЖКУ, двор» и нажимаем на подходящую услугу:
- Далее следует заполнить данные о доме и квартире, ввести код плательщика и передать показания. На этом же веб-сайте вы имеете возможность посмотреть счет за коммунальные услуги через интернет
Также можно воспользоваться альтернативными методами: прием показаний по лицевому счету в расчетный центр, через смс или позвонив в контакт-центр. Уточнить наличие такой возможности жители могут непосредственно у работников ЖКХ.
Платные и бесплатные услуги управляющей компании
Услуги, оказываемые жилищно-коммунальным хозяйством:
- благоустройство придомовой территории;
- прием оплаты коммунальных услуг;
- составление договора управления многоквартирным домом;
- контроль за водоснабжением дома;
- ремонт общего освещения;
- работы по утеплению дома;
- контроль за надлежащей работой канализационных вытяжек;
- удаление с крыш снега, льда.
Все коммунальные услуги оказываются согласно договорам и юридическим нормам.
Жильцы дома имеют право контролировать обязанности управляющей компании по содержанию многоквартирного дома и следить за их выполнением.
Больше информации о работе ЖКХ вы можете узнать, посетив личный кабинет на сайте http://gkemerald.ru/.
Куда жаловаться на управляющую компанию
Некоторые жители остаются разочарованными работой коммунальных органов. Разберемся, куда пожаловаться на управляющую компанию, с целью заставить коммунальщиков оказывать услуги надлежащим образом.
В первую очередь претензия может быть отправлена напрямую в управляющую компанию. Этот способ поможет, если жалоба относится к деятельности отдельных представителей ЖКХ.
Если же описанный способ не подходит, можно написать обращение в прокуратуру, местную администрацию, полицию, суд, жилищную инспекцию или в Минстрой Российской Федерации. При этом обращайте внимание, чтобы ходатайство было составлено правильно, с необходимыми деталями. Загрузить актуальный образец жалобы на управляющую компанию вы можете здесь.
Отзывы об управляющей организации
На данном сайте посетители могут без регистрации оставить свое мнение о любой организации. К тексту можно приложить фотографии. Любой отзыв перед публикацией будет отправлен модерацию.
При ознакомлении с чужими отзывами, важно понимать: негативные комментарии могут быть написаны конкурирующими организациями, а хвалебные — сотрудниками компании. Наш сайт быстро прогрессирует, и мы стараемся приложить все возможные силы для выявления необъективных оценок.