Управляющие организации и ЖЭКи в Черноголовке представлены множеством частных и муниципальных фирм. Далее читатель может посмотреть справочную информацию о работе одной из этих компаний — «Гелиос». Ниже размещены контактные сведения ведомства, его график работы, правила оказания услуг и т. п. Также расскажем, как оплатить коммунальные услуги по лицевому счету.
«Гелиос»: официальный сайт и адреса
Уточнить адрес управляющей компании «Гелиос» в Московской области можно в нашей интерактивной таблице. Еще в ней есть телефон диспетчерской службы, актуальный официальный портал, адрес электронной почты и прочие официальные сведения.
| Название | Адрес | Контакты | Часы приема |
|---|---|---|---|
| Гелиос | Береговая ул., 24, Черноголовка | +7 (49652) 2-42-36 http://укгелиос.рф/ | пн-пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00 |
Важно: не каждый вопрос требует непосредственного визита в филиал. Граждане могут позвонить в «Гелиос» по номеру телефона из таблицы и решить проблему дистанционно. Также для этой цели вы можете использовать официальный сайт ведомства (http://укгелиос.рф/).
Узнать адрес управляющей компании
Узнать обслуживающую компанию по адресу жители могут многими способами:
- спросить у жильцов дома, работников;
- изучить данные на стенде с объявлениями;
- изучить чек за оплату услуг ЖКХ;
- воспользоваться специализированными веб-сайтами;
- изучить договор с организацией;
- пойти в ближайший МФЦ или местную администрацию.
Также можно рассмотреть представленную в следующем разделе карту. Там есть все ЖКХ Черноголовки и их контактные сведения.
Карта отделений в Черноголовке
Адреса отделений на карте Черноголовки рядом со мной:
График работы управляющей организации
График работы «Гелиос»:
пн-пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00
Имейте в виду: в дни праздников расписание работы ведомства может корректироваться.
Передача показаний
Легче всего передать показания счетчиков за воду, электричество или газ — онлайн, на специализированном сайте. Для этого понадобится личный кабинет на сервисе оплаты. Пошаговая инструкция по передаче данных счетчиков для физических лиц:
- Переходим на сайт mos.ru и выбираем вкладку «Услуги» – «Каталог услуг»:
- Теперь выбираем пункт меню «Жилье, ЖКУ, двор» и кликаем на нужную услугу:
- Далее необходимо внести информацию о доме и квартире, ввести код плательщика и передать текущие показания. На этом же веб-сайте вы имеете возможность посмотреть счет за коммунальные услуги через интернет
Еще можно воспользоваться иными методами: передача показаний по лицевому счету в расчетный центр, отправив смс или по телефону горячей линий. Узнать о такой возможности плательщики могут непосредственно у своей управляющей компании.
Услуги, оказываемые жилищно-коммунальным хозяйством
Услуги, оказываемые жилищно-коммунальным хозяйством:
- благоустройство дворовых территорий многоквартирных домов;
- прием оплаты за коммунальные услуги ЖКХ;
- составление договора управления многоквартирным домом;
- мелкие ремонты систем водоснабжения;
- обеспечение надлежащего освещения общих помещений;
- работы по утеплению дома;
- поддержание в рабочем состоянии дымовентиляционных каналов;
- очистка кровли от мусора.
Все коммунальные услуги оказываются согласно договорам и действующим правовым нормам.
Жильцы дома имеют право контролировать обязанности управляющей организации по управлению многоквартирным домом и следить за их выполнением.
Больше сведений об услугах ЖКХ вы можете узнать, посетив личный кабинет на сайте http://укгелиос.рф/.
Жалоба на бездействие управляющей компании
Некоторые граждане остаются разочарованными деятельностью работников ЖКХ. Разберемся, куда написать жалобу на управляющую компанию, чтобы заставить коммунальщиков оказывать услуги надлежащим образом.
В первую очередь претензия может быть отправлена непосредственно в управляющую компанию. Этот способ будет уместным, если жалоба относится к работе отдельных служащих УК.
Если же данный способ не подходит, можно обратиться в прокуратуру, местные органы власти, полицию, суд, жилищную инспекцию или в Министерство жилищно-коммунального хозяйства Московской области. При этом важно, чтобы документ был составлен корректно. Загрузить актуальный образец жалобы на управляющую компанию вы можете здесь.
Отзывы клиентов
На нашем веб-сайте каждый читатель может без регистрации оставить свой отзыв о любой организации. К отзыву можно добавить фото. Каждый отзыв обязательно проходит модерацию.
При ознакомлении с уже имеющимися отзывами, обратите внимание: негативные комментарии могут быть оставлены конкурентами, а хвалебные — сотрудниками компании. Наш сервис всегда развивается, и мы прикладываем все свои усилия для выявления заказных оценок.