Управляющие компании и ЖЭКи в Москве представлены огромным кол-вом самостоятельных фирм. На этой странице читатель может посмотреть всю необходимую информацию о функционировании одной из этих компаний — «Гран». Ниже будут представлены контактные данные организации, ее график работы, правила оказания услуг и прочее. Также расскажем, как оплачивать коммунальные услуги.
«Гран»: официальный сайт и телефоны
Найти адрес «Гран» в Московской области можно в нашей интерактивной таблице. Еще в ней указаны диспетчерская служба, действующий сайт, e-mail и иные справочные сведения.
| Название | Адрес | Контакты | Часы приема |
|---|---|---|---|
| Гран | ул. Маршала Голованова, 11, Москва | +7 (926) 877-12-38 | ср 16:00–20:00; чт 10:00–14:00 |
Полезно знать: не все вопросы требуют личного визита в филиал. Клиенты имеют возможность позвонить в диспетчерскую службу по телефону горячей линии из таблицы и получить ответ удаленно. Также для такой задачи вы можете использовать официальный сайт структуры.
Как узнать свою управляющую организацию по адресу дома
Узнать свою управляющую компанию по адресу дома жители могут разными способами:
- уточнить у жильцов дома;
- поискать данные на доске с объявлениями;
- изучить последнюю квитанцию за услуги ЖКХ;
- воспользоваться специализированными веб-ресурсами;
- изучить договор с фирмой;
- обратиться в ближайший МФЦ или местную администрацию.
Также можно изучить приведенную ниже карту. Там собраны все УК Москвы и их контактные данные.
Все офисы на карте
Адреса организации на карте в Москве рядом со мной:
Часы работы
Режим работы «Гран»:
ср 16:00–20:00; чт 10:00–14:00
Полезно знать: в дни праздников расписание работы организации может корректироваться.
Передача показаний
Проще всего передать показания счетчиков за водоснабжение, электроэнергию или газ — онлайн, на специализированном сайте. Для этого необходим только личный кабинет на сервисе расчетов. Небольшая инструкция по внесению данных счетчиков для физических лиц:
- Заходим на сайт mos.ru и кликаем на пункт меню «Услуги» – «Каталог услуг»:
- Далее выбираем пункт меню «Жилье, ЖКУ, двор» и нажимаем на нужную услугу:
- Далее следует просто внести сведения о своей квартире, ввести код плательщика и отправить показания. На этой же странице вы можете посмотреть счет на оплату коммунальных услуг через интернет
Еще можно воспользоваться другими способами: прием показаний по лицевому счету в расчетный центр, с помощью смс или по телефону. Узнать о такой возможности клиенты могут непосредственно у своей управляющей компании.
Услуги управляющей компании
Услуги, оказываемые жилищно-коммунальным хозяйством:
- благоустройство дворовых территорий;
- прием оплаты коммунальных услуг;
- составление договора управления многоквартирным домом;
- контроль за водоснабжением дома;
- ремонт общего освещения;
- замена стекол в общих помещениях;
- замена или ремонт розеток, выключателей в общественных пространствах;
- удаление с крыш снега, льда.
Все услуги по управлению домом оказываются согласно договорам и действующему законодательству.
Жильцы дома имеют право контролировать обязанности управляющей организации по управлению многоквартирным домом и следить за их выполнением.
Больше информации об услугах ЖКХ вы можете узнать, посетив личный кабинет на сайте.
Куда подать жалобу
Бывает, что граждане остаются недовольными деятельностью службы. Разберемся, куда жаловаться на управляющую компанию, чтобы заставить коммунальщиков оказывать услуги надлежащим образом.
Изначально претензия может быть отправлена напрямую в управляющую компанию. Данный способ подойдет, если жалоба относится к деятельности отдельных представителей компании.
В случае, если данный способ не подействовал, можно написать обращение в прокуратуру, местную администрацию, полицию, суд, жилищную инспекцию или в Минстрой РФ. При этом обращайте внимание, чтобы документ был составлен корректно. Скачать актуальный образец жалобы на управляющую компанию можно здесь.
Отзывы
На данной странице посетители могут без регистрации оставить свой отзыв о любой управляющей компании. К отзыву можно прикрепить фотографии. Любой отзыв обязательно проходит модерацию. Не забывайте, краткость — сестра таланта.
Изучая опубликованные отзывы, следует знать: плохие комментарии могут быть написаны конкурентами, а положительные — сотрудниками компании. Наш сервис непрерывно развивается, и мы стараемся приложить все свои усилия для определения необъективных оценок.