Управляющие организации и ЖЭКи в Москве представлены множеством отдельных фирм. Здесь читатель может посмотреть важную информацию о функционировании одной из этих структур — «ИнфоСпутник». Ниже опубликованы контактные сведения ведомства, его распорядок работы, правила оказания услуг и многое другое. Также будет рассказано, как оплатить коммунальные услуги по лицевому счету.
«ИнфоСпутник»: официальный сайт и адреса
Узнать адрес управляющей компании «ИнфоСпутник» в Московской области можно в нашей обновляемой таблице. Еще в ней приведены контакты, действующий сайт, адрес электронной почты и прочие контактные сведения.
| Название | Адрес | Контакты | Часы приема |
|---|---|---|---|
| ИнфоСпутник | 1-й Зачатьевский пер., 4, Москва | +7 (495) 695-22-27 +7 (495) 695-22-08 http://www.tpfsputnik.ru/ | пн-пт 10:00–18:00 |
Важно знать: не каждый вопрос требует непосредственного визита в филиал. Граждане могут позвонить в ЖЭК по телефону из таблицы и получить решение удаленно. Также для такой задачи жители Москвы могут использовать официальный сайт структуры (http://www.tpfsputnik.ru/).
Какая управляющая организация обслуживает дом по адресу
Узнать свой ЖЭК по адресу дома можно различными способами:
- узнать у жильцов дома;
- найти данные на стенде с объявлениями;
- изучить имеющуюся квитанцию за оплату услуг ЖКХ;
- воспользоваться специализированными сайтами или приложениями;
- изучить бланк договора с организацией (при наличии такового);
- обратиться в ближайший МФЦ или городскую администрацию.
Также вы можете изучить опубликованную в следующем разделе карту. Там есть все управляющие компании Москвы и их контактные сведения.
Отделения на карте
Адреса отделений на карте в Москве:
Время работы жилищной компании
График работы «ИнфоСпутник»:
пн-пт 10:00–18:00
Следует знать: в праздники и предпраздничные дни расписание работы компании может изменяться.
Как передать показания счетчиков
Легче всего передать показания счетчиков за водоснабжение, свет или газ — онлайн, на специализированном веб-сайте. Для этого нужен личный кабинет на портале расчетов. Небольшая инструкция по внесению показаний для физических лиц:
- Посещаем сайт mos.ru и выбираем пункт меню «Услуги» – «Каталог услуг»:
- Далее выбираем строку «Жилье, ЖКУ, двор» и кликаем на необходимую услугу:
- Далее необходимо внести сведения о своей квартире, ввести код плательщика и передать корректные показания. На этой же странице вы имеете возможность посмотреть счет на оплату коммунальных услуг через интернет
Также можно воспользоваться запасными методами: передача показаний по лицевому счету в расчетный центр, с помощью смс или позвонив в контакт-центр. Узнать о такой возможности вы можете непосредственно у своего ЖКХ.
Услуги по управлению многоквартирным домом
Услуги, оказываемые жилищно-коммунальным хозяйством:
- благоустройство жилой территории;
- прием оплаты коммунальных услуг;
- составление договора управления многоквартирным домом;
- мелкие ремонты систем водоснабжения;
- ремонт общего освещения;
- замена стекол в общих помещениях;
- ремонт и настройка центральной системы отопления;
- удаление с крыш снега, льда.
Все платные и бесплатные услуги оказываются согласно договорам и юридическим нормам.
Жители дома имеют право контролировать обязанности управляющей компании и следить за их выполнением.
Больше данных об обязанностях ЖКХ вы можете узнать, посетив личный кабинет на сайте http://www.tpfsputnik.ru/.
Образец жалобы на управляющую компанию
Бывает, что граждане остаются разочарованными работой УК. Разберемся, куда писать жалобу на управляющую компанию, с целью заставить коммунальщиков оказывать услуги надлежащим образом.
Изначально претензия может быть направлена напрямую в управляющую компанию. Этот способ подойдет, если жалоба относится к работе отдельных работников компании.
В случае, если предыдущий вариант не подходит, можно обратиться в прокуратуру, местные органы власти, полицию, суд, жилищную инспекцию или в Минстрой Российской Федерации. При этом обращайте внимание, чтобы ходатайство было составлено правильно, с необходимыми деталями. Загрузить актуальный образец жалобы на управляющую компанию можно здесь.
Отзывы о компании
На этой странице каждый читатель может без регистрации оставить свой отзыв о любой организации. К тексту можно добавить фотографии. Ваш комментарий в обязательном порядке проходит модерацию. Помните, краткость — сестра таланта.
При ознакомлении с уже опубликованными отзывами, знайте: плохие комментарии могут быть написаны конкурентами, а хвалебные — сотрудниками компании. Наш сайт непрерывно улучшается, и мы прикладываем все возможные силы для выявления заказных оценок.