Управляющие организации и ЖЭКи в Москве представлены огромным кол-вом отдельных фирм. На нашей странице вы можете получить официальную информацию о работе одной из этих структур — «Мастер Ок». Ниже доступны контактные сведения ведомства, его распорядок работы, правила оказания услуг и многое другое. Также будет рассказано, как оплатить коммунальные услуги по лицевому счету.
Адреса и телефоны «Мастер Ок»
Уточнить почтовый адрес «Мастер Ок» в Московской области можно с помощью интерактивной таблицы. Дополнительно в ней приведены телефон диспетчерской службы, действующий официальный портал, электронная почта и иные справочные сведения.
| Название | Адрес | Контакты | Часы приема |
|---|---|---|---|
| Мастер Ок | 2-я Пугачёвская ул., 10, корп. 1, Москва | +7 (499) 780-74-97 +7 (495) 539-53-53 oao-master-ok@bk.ru http://www.oao-master-ok.ru/ | пн-чт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00 |
Следует знать: не каждый вопрос требует непосредственного визита в офис. Можно позвонить в ЖЭК по телефону из таблицы и закрыть вопрос дистанционно. Также для такой задачи можно использовать официальный сайт фирмы (http://www.oao-master-ok.ru/).
Какая управляющая организация обслуживает дом по адресу
Узнать свой ЖЭК по адресу дома жители могут несколькими способами:
- узнать у других жителей многоквартирного дома;
- найти информацию на доске для объявлений;
- изучить последнюю платежную квитанцию за услуги ЖКХ;
- воспользоваться специальными онлайн-площадками;
- изучить бланк договора с фирмой (если есть);
- посетить ближайший МФЦ или местную администрацию.
Еще один способ — рассмотреть размещенную ниже карту. На ней есть все ЖКХ Москвы и их контактные сведения.
Адреса на карте
Адреса офисов на карте Москвы:
Расписание работы «Мастер Ок»
Часы работы «Мастер Ок»:
пн-чт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00
Обратите внимание: в праздники и предпраздничные дни время работы компании может меняться.
Передача показаний счетчиков
Простейший способ передать показания счетчиков за водоснабжение, электроэнергию или газ — через интернет. Для этого необходим только личный кабинет на сервисе расчетов. Пошаговая инструкция по передаче показаний для физических лиц:
- Открываем сайт mos.ru и кликаем на вкладку под названием «Услуги» – «Каталог услуг»:
- Затем переходим в пункт меню «Жилье, ЖКУ, двор» и нажимаем на подходящую услугу:
- После этого следует заполнить сведения о своей квартире, ввести код плательщика и передать корректные показания. На этом же веб-сайте можно посмотреть счет на оплату коммунальных услуг через интернет
Также можно воспользоваться иными способами: прием показаний по лицевому счету в расчетный центр, отправив смс или позвонив по номеру телефона. Узнать о такой возможности вы можете непосредственно у своего ЖКХ.
Платные и бесплатные услуги управляющей компании
Услуги, оказываемые жилищно-коммунальным хозяйством:
- озеленение и благоустройство территории;
- прием оплаты за коммунальные услуги ЖКХ;
- составление договора управления многоквартирным домом;
- мелкие ремонты систем водоснабжения;
- ремонт общего освещения;
- работы по утеплению дома;
- замена или ремонт розеток, выключателей в общественных пространствах;
- обеспечение работы мусоропровода, контроль за уборкой и вывозом мусора.
Все платные и бесплатные услуги оказываются согласно договорам и законам РФ.
Жильцы дома имеют право контролировать обязанности управляющей компании многоквартирных домов и следить за их выполнением.
Больше сведений об услугах ЖКХ вы можете узнать, посетив личный кабинет на сайте http://www.oao-master-ok.ru/.
Образец жалобы на управляющую компанию
Бывает, что граждане остаются недовольными деятельностью службы. Разберемся, куда и как подать жалобу на управляющую компанию, с целью заставить коммунальщиков оказывать услуги надлежащим образом.
Оперативно претензия может быть направлена непосредственно в управляющую компанию. Этот вариант будет уместным, если жалоба относится к деятельности конкретных работников УК.
Если же данный способ не подходит, можно написать обращение в прокуратуру, районную администрацию, полицию, суд, жилищную инспекцию или в Министерство жилищно-коммунального хозяйства Московской области. При этом важно, чтобы документ был составлен корректно. Скачать актуальный образец жалобы на управляющую компанию вы можете здесь.
Отзывы о компании
На этой странице вы можете без регистрации оставить свой отзыв о любой управляющей компании. К отзыву можно добавить фото. Любой отзыв перед публикацией будет отправлен модерацию. Помните, краткость — сестра таланта.
При ознакомлении с уже опубликованными отзывами, обратите внимание: плохие комментарии могут быть написаны конкурирующими фирмами, а положительные — сотрудниками компании. Наш сервис быстро улучшается, и мы прикладываем все усилия для определения необъективных оценок.