Управляющие компании и ЖЭКи в Москве представлены десятками отдельных фирм. На этой странице вы можете посмотреть всю необходимую информацию о функционировании одной из таких компаний — «Мастер ЖКХ». Ниже приведены контакты организации, ее распорядок работы, юридические моменты и т. п. Также расскажем, как оплатить коммунальные услуги по лицевому счету.
Адрес и официальный сайт «Мастер ЖКХ»
Посмотреть адрес управляющей компании «Мастер ЖКХ» в Московской области можно в нашей интерактивной таблице. Еще в ней есть телефон диспетчерской службы ЖКХ, актуальный официальный портал, адрес электронной почты и иные справочные сведения.
| Название | Адрес | Контакты | Часы приема |
|---|---|---|---|
| Мастер ЖКХ | ул. Лавриненко, 5, Москва | +7 (495) 204-91-91 support@umgkh.ru info@master-uk.ru http://master-uk.ru/ | пн-чт 09:00–18:00, перерыв 13:00–13:45; пт 08:00–16:00, перерыв 13:00–13:45 |
Важно: не все вопросы требуют похода в филиал. Клиенты имеют возможность позвонить в диспетчерскую службу по номеру телефона из таблицы и решить проблему удаленно. Также для этой цели можно использовать официальный сайт структуры (http://master-uk.ru/).
Какая компания обслуживает мой дом по адресу
Узнать свой ЖЭК по адресу дома жители могут различными способами:
- узнать у других жителей многоквартирного дома, вахтера;
- найти данные на доске для объявлений;
- изучить имеющуюся квитанцию за оплату услуг ЖКХ;
- воспользоваться сторонними сайтами или приложениями;
- изучить договор с организацией (при наличии такового);
- задать вопрос в ближайший МФЦ или городскую администрацию.
Также можно рассмотреть опубликованную далее карту. Там есть все управляющие компании Москвы и их контакты.
Карта с адресами отделений
Адреса организации на карте в Москве рядом со мной:
График работы обслуживающей компании
Режим работы «Мастер ЖКХ»:
пн-чт 09:00–18:00, перерыв 13:00–13:45; пт 08:00–16:00, перерыв 13:00–13:45
Имейте в виду: в дни праздников время работы организации может меняться.
Как подать показания
Легче всего подать показания за воду, свет или газ — онлайн, на соответствующем веб-ресурсе. Для этого нужен лишь личный кабинет на портале оплаты. Простая инструкция по отправке показаний для физических лиц:
- Открываем сайт mos.ru и кликаем на вкладку под названием «Услуги» – «Каталог услуг»:
- Теперь выбираем строку «Жилье, ЖКУ, двор» и кликаем на нужную услугу:
- После этого следует просто заполнить информацию о своей квартире, ввести код плательщика и передать те или иные показания. На этой же странице можно посмотреть счет на оплату коммунальных услуг через интернет
Также можно воспользоваться иными способами: прием показаний по лицевому счету в расчетный центр, через смс или позвонив в контакт-центр. Уточнить наличие такой возможности клиенты могут непрямую у консультантов управляющей компании.
Платные и бесплатные услуги
Услуги, оказываемые жилищно-коммунальным хозяйством:
- озеленение и благоустройство территории;
- прием оплаты услуг ЖКХ;
- составление договора управления многоквартирным домом;
- обеспечение работы систем водоснабжения;
- замена перегоревших лампочек в местах общественного пользования;
- утепление дома;
- контроль за надлежащей работой канализационных вытяжек;
- уход за клумбами, деревьями.
Все услуги управляющей компании оказываются согласно договорам и действующим законам.
Жильцы дома имеют право контролировать обязанности управляющей компании и следить за их выполнением.
Больше сведений об обязанностях ЖКХ вы можете узнать, посетив личный кабинет на сайте http://master-uk.ru/.
Жалоба на коммунальные службы
Иногда жильцы остаются недовольными деятельностью службы. Разберемся, куда можно пожаловаться на управляющую компанию, с целью заставить коммунальщиков оказывать услуги надлежащим образом.
В первую очередь претензия может быть направлена напрямую в управляющую компанию. Этот вариант окажет воздействие, если жалоба относится к деятельности отдельных работников ЖКХ.
В случае, если предложенный способ не подействовал, можно написать заявление в прокуратуру, местную администрацию, полицию, суд, жилищную инспекцию или в Министерство жилищно-коммунального хозяйства Московской области. При этом обращайте внимание, чтобы документ был составлен корректно. Скачать актуальный образец жалобы на управляющую компанию вы можете здесь.
Отзывы
На данном веб-ресурсе посетители могут без регистрации оставить свое мнение о любой управляющей компании. К тексту можно добавить фотографии. Каждый отзыв перед публикацией будет отправлен модерацию. Не забывайте, краткость — сестра таланта.
При ознакомлении с чужими отзывами, обратите внимание: гневные комментарии могут быть оставлены конкурирующими организациями, а хвалебные — сотрудниками ЖКХ. Наш сервис динамично прогрессирует, и мы прикладываем все силы для определения поддельных оценок.