Управляющие компании и ЖЭКи в Королёве представлены множеством независимых фирм. На этой странице вы можете получить важную информацию о работе одной из таких компаний — «Основа». Ниже будут представлены контактные данные организации, ее график работы, нюансы деятельности и многое другое. Также будет рассказано, как оплатить коммунальные услуги по лицевому счету.
Адрес и официальный сайт «Основа»
Уточнить почтовый адрес «Основа» в Московской области можно с помощью специальной таблицы. Еще в ней опубликованы бесплатные телефоны, действующий официальный портал, электронная почта и другие полезные сведения.
| Название | Адрес | Контакты | Часы приема |
|---|---|---|---|
| Основа | пр. Макаренко, 1, Королёв | +7 (495) 644-49-24 14370afcdc17429f9e418d5ffbd0334a@sentry.wixpress.com wixofday@wix.com http://www.ykocnova.ru/ | пн-пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–13:45 |
Имейте в виду: не все проблемы требуют личного визита в представительство. Граждане могут позвонить в диспетчерскую службу по телефону горячей линии из таблицы и получить ответ удаленно. Также для такой задачи жители Королёва могут использовать официальный сайт фирмы (http://www.ykocnova.ru/).
Как узнать УК по адресу дома
Узнать свой ЖЭК по адресу дома можно многими способами:
- спросить у жильцов дома, вахтера;
- поискать данные на доске для объявлений;
- изучить последнюю квитанцию за услуги ЖКХ;
- воспользоваться тематическими веб-порталами;
- изучить договор с УК (если он есть);
- обратиться в ближайший МФЦ или городскую администрацию.
Еще один способ — изучить приведенную в следующем разделе карту. Там есть все УК Королёва и их контактные данные.
Карта с адресами филиалов
Адреса офисов на карте в Королёве:
Расписание работы
Режим работы «Основа»:
пн-пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–13:45
Имейте в виду: в праздники и предпраздничные дни время работы службы может изменяться.
Как подать показания
Наиболее удобный способ передать показания за водоснабжение, электроэнергию или газ — через интернет. Для этого нужен только личный кабинет на сервисе оплаты. Небольшая инструкция по отправке данных счетчиков для физических лиц:
- Переходим на сайт mos.ru и выбираем вкладку «Услуги» – «Каталог услуг»:
- Теперь переходим в строку «Жилье, ЖКУ, двор» и кликаем на необходимую услугу:
- Далее следует просто внести данные о доме и квартире, ввести код плательщика и отправить правильные показания. На этой же странице можно посмотреть счет на оплату коммунальных услуг через интернет
Еще можно воспользоваться альтернативными вариантами: передача показаний по лицевому счету в расчетный центр, отправив смс или по телефону. Узнать о такой возможности плательщики могут непрямую у своей управляющей компании.
Платные и бесплатные услуги управляющей компании
Услуги, оказываемые жилищно-коммунальным хозяйством:
- благоустройство территории жилого дома;
- прием оплаты коммунальных услуг;
- составление договора управления многоквартирным домом;
- мелкие ремонты систем водоснабжения;
- замена перегоревших лампочек в местах общественного пользования;
- замена стекол в общих помещениях;
- поддержание в рабочем состоянии дымовентиляционных каналов;
- удаление с крыш снега, льда.
Все коммунальные услуги оказываются согласно договорам и действующим правовым нормам.
Жители дома имеют право контролировать обязанности управляющей компании по содержанию многоквартирного дома и следить за их выполнением.
Больше сведений об услугах ЖКХ вы можете узнать, посетив личный кабинет на сайте http://www.ykocnova.ru/.
Куда подать жалобу
Некоторые жители остаются разочарованными деятельностью коммунальных органов. Разберемся, куда писать жалобу на управляющую компанию, чтобы заставить коммунальщиков оказывать услуги надлежащим образом.
В первую очередь претензия может быть отправлена в управляющую компанию. Данный шаг поможет, если жалоба относится к деятельности отдельных работников ЖКХ.
В случае, если предложенный вариант не подействовал, можно написать обращение в прокуратуру, районную администрацию, полицию, суд, жилищную инспекцию или в Министерство жилищно-коммунального хозяйства Московской области. При этом обращайте внимание, чтобы документ был составлен корректно. Загрузить актуальный образец жалобы на управляющую компанию можно здесь.
Отзывы об обслуживающей компании
На нашем веб-ресурсе вы можете без регистрации оставить свое мнение о любой управляющей компании. К тексту можно приложить фотографии. Каждый отзыв в обязательном порядке проходит модерацию. Помните, краткость — сестра таланта.
При ознакомлении с уже имеющимися отзывами, следует знать: негативные комментарии могут быть написаны конкурентами, а восторженные — сотрудниками ЖКХ. Наш портал быстро улучшается, и мы стараемся приложить все возможные усилия для выявления поддельных оценок.