Управляющие организации и ЖЭКи в Москве представлены множеством частных и муниципальных фирм. На нашей странице вы можете получить полезную информацию о работе одной из таких компаний — «Платан». Ниже доступны контактные сведения ведомства, его распорядок работы, юридические моменты и прочее. Также расскажем, как оплачивать коммунальные услуги.
«Платан»: адреса и телефон диспетчерской службы
Посмотреть адрес управляющей компании «Платан» в Московской области вы можете с помощью специальной таблицы. Еще в ней размещены телефоны для справок, действующий сайт, e-mail и другие полезные сведения.
| Название | Адрес | Контакты | Часы приема |
|---|---|---|---|
| Платан | ул. Новый Арбат, 27, Москва | +7 (495) 232-95-00 ltn14@mail.ru http://www.platan.moscow/ | пн-пт 09:00–18:00 |
Обратите внимание: не всякая задача требует личного визита в филиал. Граждане могут позвонить в «Платан» по номеру телефона из таблицы и закрыть вопрос дистанционно. Также для этой цели можно использовать официальный сайт ведомства (http://www.platan.moscow/).
Как узнать свою управляющую организацию
Определить свою управляющую организацию по адресу дома жители могут разными способами:
- узнать у соседей;
- поискать данные на доске для объявлений;
- изучить чек за оплату услуг ЖКХ;
- воспользоваться специальными онлайн-площадками;
- изучить бланк договора с организацией;
- посетить ближайший МФЦ или городскую администрацию.
Также вы можете изучить представленную ниже карту. На ней показаны все управляющие компании Москвы и их контакты.
Онлайн-карта офисов
Адреса отделений на карте Москвы:
Режим работы организации
Расписание работы «Платан»:
пн-пт 09:00–18:00
Полезно знать: в праздники и предпраздничные дни время работы службы может изменяться.
Как подать показания
Удобнее всего передать показания за водоснабжение, электроэнергию или газ — через интернет. Для этого понадобится лишь личный кабинет на портале расчетов. Понятная инструкция по внесению данных счетчиков для физических лиц:
- Заходим на сайт mos.ru и выбираем пункт меню «Услуги» – «Каталог услуг»:
- Теперь выбираем строку «Жилье, ЖКУ, двор» и кликаем на необходимую услугу:
- Далее следует просто внести информацию о своей квартире, ввести код плательщика и передать корректные показания. На этом же веб-сайте вы имеете возможность посмотреть счет за коммунальные услуги через интернет
Также можно воспользоваться запасными способами: прием показаний по лицевому счету в расчетный центр, через смс или позвонив в контакт-центр. Узнать о такой возможности жители могут непосредственно у своей управляющей компании.
Услуги по управлению многоквартирным домом
Услуги, оказываемые жилищно-коммунальным хозяйством:
- благоустройство жилого дома;
- прием оплаты коммунальных услуг;
- составление договора управления многоквартирным домом;
- мелкие ремонты систем водоснабжения;
- мелкие ремонты электросети;
- работы по утеплению дома;
- контроль за надлежащей работой канализационных вытяжек;
- удаление с крыш снега, льда.
Все услуги управляющей компании в сфере ЖКХ оказываются согласно договорам и законам РФ.
Жильцы дома имеют право контролировать обязанности управляющей компании многоквартирных домов и следить за их выполнением.
Больше сведений об услугах ЖКХ вы можете узнать, посетив личный кабинет на сайте http://www.platan.moscow/.
Куда подать жалобу на управляющую компанию
Иногда жильцы остаются разочарованными деятельностью УК. Разберемся, куда обращаться с жалобой на управляющую компанию, чтобы заставить коммунальщиков оказывать услуги надлежащим образом.
В первую очередь претензия может быть отправлена в управляющую компанию. Такой шаг будет действенным, если жалоба относится к работе отдельных служащих ведомства.
В случае, если такой способ не подходит, можно обратиться в прокуратуру, районную администрацию, полицию, суд, жилищную инспекцию или в Министерство жилищно-коммунального хозяйства Московской области. При этом обращайте внимание, чтобы документ был составлен корректно. Загрузить актуальный образец жалобы на управляющую компанию вы можете здесь.
Отзывы об управляющей организации
На этой странице каждый читатель может без регистрации оставить свое мнение о любой организации. К тексту можно прикрепить фотографии. Любой отзыв перед публикацией будет отправлен модерацию. Не забывайте, краткость — сестра таланта.
Изучая опубликованные отзывы, важно понимать: плохие комментарии могут быть написаны конкурирующими фирмами, а хвалебные — сотрудниками ЖКХ. Наш сайт динамично улучшается, и мы прикладываем все свои усилия для определения заказных оценок.