Управляющие компании и ЖЭКи в Москве представлены огромным кол-вом самостоятельных фирм. На этой странице вы имеете возможность получить всю необходимую информацию о работе одной из этих структур — «Рсау». Ниже будут представлены контактные данные организации, ее режим работы, нюансы деятельности и прочее. Также расскажем, как оплатить жилищно-коммунальные услуги через интернет.
«Рсау»: официальный сайт и диспетчерская служба
Узнать адрес «Рсау» в Московской области можно в нашей обновляемой таблице. Также в ней размещены горячая линия, действующий официальный портал, электронная почта и другие контактные сведения.
Название | Адрес | Контакты | Часы приема |
---|---|---|---|
Рсау | ул. Садовники, 11, корп. 1, Москва | +7 (495) 988-09-19 | пн-пт 10:00–19:00 |
Важно знать: не всякая задача требует поездки в филиал. Граждане могут позвонить в ЖЭК по телефону горячей линии из таблицы и решить проблему дистанционно. Также для этих целей жители Москвы могут использовать официальный сайт ведомства.
Узнать адрес управляющей компании
Узнать УК по адресу дома жители могут несколькими способами:
- уточнить у других жителей многоквартирного дома;
- изучить сведения на доске для объявлений;
- изучить чек за оплату услуг ЖКХ;
- воспользоваться сторонними веб-ресурсами;
- изучить договор с управляющей компанией;
- обратиться в ближайший МФЦ или местную администрацию.
Еще один способ — изучить опубликованную далее карту. На ней показаны все УК Москвы и их контакты.
Филиалы на карте Московской области
Адреса учреждения на карте Москвы:
График работы
График работы «Рсау»:
пн-пт 10:00–19:00
Обратите внимание: в дни праздников график работы ведомства может изменяться.
Как передать показания
Наиболее удобный способ передать показания счетчиков за водоснабжение, электричество или газ — онлайн, на соответствующем сайте. Для этого нужен личный кабинет на портале приема платежей. Простая инструкция по отправке данных счетчиков для физических лиц:
- Переходим на сайт mos.ru и кликаем на пункт меню под названием «Услуги» – «Каталог услуг»:
- После выбираем пункт меню «Жилье, ЖКУ, двор» и кликаем на подходящую услугу:
- После этого необходимо заполнить данные о своей квартире, ввести код плательщика и передать те или иные показания. На этой же странице можно посмотреть счет за коммунальные услуги через интернет
Также можно воспользоваться иными способами: прием показаний по лицевому счету в расчетный центр, через смс или позвонив в контакт-центр. Узнать о такой возможности клиенты могут непосредственно у своего ЖКХ.
Услуги управляющей организации
Услуги, оказываемые жилищно-коммунальным хозяйством:
- озеленение и благоустройство территории;
- прием оплаты коммунальных услуг;
- составление договора управления многоквартирным домом;
- мелкие ремонты систем водоснабжения;
- ремонт общего освещения;
- замена стекол в общих помещениях;
- замена или ремонт розеток, выключателей в общественных пространствах;
- уход за клумбами, деревьями.
Все коммунальные услуги оказываются согласно договорам и законам РФ.
Жители дома имеют право контролировать обязанности управляющей компании многоквартирных домов и следить за их выполнением.
Больше информации о работе ЖКХ вы можете узнать, посетив личный кабинет на сайте.
Жалоба на бездействие управляющей компании
Некоторые жители остаются разочарованными деятельностью службы. Разберемся, куда подать жалобу на управляющую компанию, с целью заставить коммунальщиков оказывать услуги надлежащим образом.
В первую очередь претензия может быть отправлена напрямую в управляющую компанию. Этот способ окажет воздействие, если жалоба относится к деятельности конкретных служащих компании.
В случае, если данный способ не подействовал, вы можете пожаловаться в прокуратуру, местные органы власти, полицию, суд, жилищную инспекцию или в Министерство жилищно-коммунального хозяйства Московской области. При этом важно, чтобы документ был составлен корректно. Скачать актуальный образец жалобы на управляющую компанию можно здесь.
Отзывы клиентов
На этой странице вы можете без регистрации оставить свое мнение о любой организации. К отзыву можно добавить фотографии. Каждый отзыв перед публикацией будет отправлен модерацию. Помните, краткость — сестра таланта.
При ознакомлении с уже опубликованными отзывами, обратите внимание: плохие комментарии могут быть оставлены конкурирующими фирмами, а восторженные — сотрудниками компании. Наш сервис всегда развивается, и мы прикладываем все усилия для определения необъективных оценок.