Управляющие компании и ЖЭКи в Москве представлены десятками независимых фирм. Далее читатель может посмотреть всю необходимую информацию о работе одной из таких структур — «Smart». Ниже доступны контакты ведомства, его режим работы, нюансы деятельности и т. п. Также расскажем, как оплачивать коммунальные услуги.
«Smart»: адреса и телефон диспетчерской службы
Найти юридический адрес «Smart» в Московской области вы можете с помощью интерактивной таблицы. Еще в ней приведены телефон горячей линии, актуальный сайт, e-mail и другие официальные сведения.
| Название | Адрес | Контакты | Часы приема |
|---|---|---|---|
| Smart | Погонный пр., 3А, Москва | 8 (800) 707-75-20 smart@dsinv.ru support-smart@dsinv.ru http://smart-centr.com/ | уточняйте |
Важно: не каждый вопрос требует поездки в представительство. Вы можете позвонить в диспетчерскую службу по телефону из таблицы и получить ответ дистанционно. Также для такой задачи вы можете использовать официальный сайт службы (http://smart-centr.com/).
Как узнать свою управляющую компанию
Узнать свой ЖЭК по адресу дома можно многими способами:
- узнать у других жителей многоквартирного дома;
- изучить информацию на доске с объявлениями;
- изучить чек за оплату услуг ЖКХ;
- воспользоваться специализированными сайтами;
- изучить договор с УК;
- задать вопрос в ближайший МФЦ или городскую администрацию.
Также можно изучить приведенную далее карту. На ней собраны все УК Москвы и их контакты.
Онлайн-карта отделений
Адреса филиалов на карте Москвы рядом со мной:
Режим работы
График работы «Smart» можете уточнить по телефону.
Важно знать: в праздники и предпраздничные дни график работы службы может изменяться.
Как передать показания
Проще всего передать показания за воду, электроэнергию или газ — онлайн, на специализированном сайте. Для этого понадобится личный кабинет на сервисе приема платежей. Простая инструкция по отправке данных счетчиков для физических лиц:
- Переходим на сайт mos.ru и кликаем на пункт меню под названием «Услуги» – «Каталог услуг»:
- Теперь выбираем пункт меню «Жилье, ЖКУ, двор» и кликаем на подходящую услугу:
- После этого необходимо заполнить данные о своей квартире, ввести код плательщика и отправить те или иные показания. Здесь же вы имеете возможность посмотреть счет за коммунальные услуги через интернет
Также можно воспользоваться альтернативными вариантами: прием показаний по лицевому счету в расчетный центр, с помощью смс или позвонив по номеру телефона. Уточнить наличие такой возможности клиенты могут непрямую у своего ЖКХ.
Какие услуги оказывают управляющие организации
Услуги, оказываемые жилищно-коммунальным хозяйством:
- благоустройство территории жилого дома;
- прием онлайн-оплаты коммунальных услуг;
- составление договора управления многоквартирным домом;
- мелкие ремонты систем водоснабжения;
- обеспечение надлежащего освещения общих помещений;
- утепление дома;
- ремонт и настройка центральной системы отопления;
- уход за клумбами, деревьями.
Все платные и бесплатные коммунальные услуги оказываются согласно договорам и действующему законодательству.
Жильцы дома имеют право контролировать обязанности управляющей компании и следить за их выполнением.
Больше сведений о работе ЖКХ вы можете узнать, посетив личный кабинет на сайте http://smart-centr.com/.
Жалоба на коммунальные службы
Некоторые жители остаются разочарованными деятельностью работников ЖКХ. Разберемся, куда и как написать жалобу на управляющую компанию, чтобы заставить коммунальщиков оказывать услуги надлежащим образом.
В первую очередь претензия может быть направлена напрямую в управляющую компанию. Такой шаг будет действенным, если жалоба относится к работе отдельных служащих УК.
Если же такой способ не подходит, вы можете написать заявление в прокуратуру, районную администрацию, полицию, суд, жилищную инспекцию или в Министерство жилищно-коммунального хозяйства Московской области. При этом важно, чтобы ходатайство было составлено правильно, с необходимыми деталями. Загрузить актуальный образец жалобы на управляющую компанию вы можете здесь.
Отзывы об организации
На нашем веб-сайте посетители могут без регистрации оставить свое мнение о любой управляющей компании. К отзыву можно приложить фотографии. Любой отзыв перед публикацией будет отправлен модерацию. Не забывайте, краткость — сестра таланта.
При ознакомлении с уже опубликованными отзывами, следует знать: плохие комментарии могут быть написаны конкурентами, а хвалебные — сотрудниками компании. Наш сервис всегда улучшается, и мы прикладываем все свои силы для нахождения поддельных оценок.