Управляющие компании и ЖЭКи в Коломне представлены большим количеством самостоятельных фирм. Здесь вы имеете возможность изучить всю необходимую информацию о функционировании одной из этих структур — «Заозерье». Ниже будут представлены контактные сведения ведомства, его режим работы, требования к клиентам и прочее. Также будет рассказано, как оплатить коммунальные услуги по лицевому счету.
Адреса, телефоны и официальный сайт
Посмотреть адрес «Заозерье» в Московской области можно с помощью интерактивной таблицы. Еще в ней есть диспетчерская служба, актуальный официальный портал, e-mail и другие официальные сведения.
| Название | Адрес | Контакты | Часы приема |
|---|---|---|---|
| Заозерье | ул. Суворова, 86, Коломна | +7 (916) 487-23-97 | уточняйте |
Важно знать: не каждый вопрос требует непосредственного визита в филиал. Вы можете позвонить в «Заозерье» по телефону горячей линии из таблицы и закрыть вопрос дистанционно. Также для этих целей можно использовать официальный сайт ведомства.
Как узнать свою управляющую компанию
Узнать свой ЖЭК по адресу дома можно несколькими способами:
- узнать у жильцов дома, вахтера;
- найти данные на стенде с объявлениями;
- изучить имеющуюся платежную квитанцию за услуги ЖКХ;
- воспользоваться специальными сайтами или приложениями;
- изучить договор с УК;
- обратиться в ближайший МФЦ или городскую администрацию.
Еще один способ — изучить приведенную далее карту. Там показаны все ЖКХ Коломны и их контакты.
Посмотреть отделения организации на карте
Адреса учреждения на карте Коломны:
Часы работы
График работы «Заозерье» можете узнать по номеру телефона.
Обратите внимание: в дни праздников график работы сотрудников УК может меняться.
Передача показаний
Проще всего подать показания за воду, электроэнергию или газ — через интернет. Для этого нужен только личный кабинет на портале оплаты. Небольшая инструкция по передаче данных счетчиков для физических лиц:
- Открываем сайт mos.ru и кликаем на вкладку под названием «Услуги» – «Каталог услуг»:
- Теперь переходим в строку «Жилье, ЖКУ, двор» и кликаем на необходимую услугу:
- После этого необходимо заполнить сведения о своей квартире, ввести код плательщика и отправить правильные показания. На этом же веб-сайте вы можете посмотреть счет на оплату коммунальных услуг через интернет
Также можно воспользоваться альтернативными методами: прием показаний по лицевому счету в расчетный центр, с помощью смс или позвонив по номеру телефона. Уточнить наличие такой возможности клиенты могут непрямую у своей управляющей компании.
Услуги по управлению многоквартирным домом
Услуги, оказываемые жилищно-коммунальным хозяйством:
- благоустройство дворовых территорий многоквартирных домов;
- прием оплаты коммунальных услуг через интернет;
- составление договора управления многоквартирным домом;
- контроль за водоснабжением дома;
- ремонт общего освещения;
- обеспечение надлежащей теплоизоляции дома;
- поддержание работы вентиляционных систем;
- удаление с крыш снега, льда.
Все коммунальные услуги ЖКХ оказываются согласно договорам и действующему законодательству.
Жители дома имеют право контролировать обязанности управляющей компании по содержанию многоквартирного дома и следить за их выполнением.
Больше данных о работе ЖКХ вы можете узнать, посетив личный кабинет на сайте.
Жалоба на коммунальные службы
Некоторые жители остаются недовольными деятельностью коммунальных органов. Разберемся, куда можно пожаловаться на управляющую компанию, с целью заставить коммунальщиков оказывать услуги надлежащим образом.
В первую очередь претензия может быть направлена напрямую в управляющую компанию. Этот вариант будет уместным, если жалоба относится к работе конкретных служащих ведомства.
Если же предложенный вариант не подействовал, вы можете написать заявление в прокуратуру, местную администрацию, полицию, суд, жилищную инспекцию или в Минстрой РФ. При этом обращайте внимание, чтобы ходатайство было составлено правильно и понятно. Загрузить актуальный образец жалобы на управляющую компанию можно здесь.
Отзывы о компании
На этом веб-сайте каждый читатель может без регистрации оставить свой отзыв о любой организации. К тексту можно добавить фото. Любой отзыв перед публикацией будет отправлен модерацию.
Изучая опубликованные отзывы, важно понимать: негативные комментарии могут быть написаны конкурентами, а хвалебные — сотрудниками ЖКХ. Наш сервис непрерывно прогрессирует, и мы прикладываем все усилия для определения поддельных оценок.